マチカネポイントにおいて、不正に取得したとみられるクレジットカード情報を使ったチャージが行われていることが判明しました。
類似の事例が発生している可能性があり、調査及び被害拡大防止のため、同ポイントのクレジットカードによるチャージを11月7日午前10時20分に停止しました。

経緯・内容

・11月6日にクレジットカード保有者から心当たりのない決済履歴があったことについて、本ポイント事業の受託者に問い合わせがあり、報告を受けた市および同社で調査したところ、情報提供のとおりチャージされた実績が確認されました。
・調査及び被害拡大防止のため、同ポイントのクレジットカードによるチャージを11月7日午前10時20分に停止しました。
・また、複数のマチカネポイントアプリアカウントで同一クレジットカードによるチャージが確認されたため、11月1日以降に作成されたアカウントを休止する措置を図りました。

今後の対応

・同様の被害状況の把握など、今後の調査などについては、受託者、決済代行会社などと協議しながら進めていきます。
・現状、クレジットカードによるチャージのみであるため、コンビニ決済によるチャージなど、クレジットカードに代わるチャージ手法の調整を進めます。